Politique de protection des données personnelles

Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles est assuré par :

Off Ravia
📧 Adresse de contact : privacy@offravia.com
🌐 Site internet : www.offravia.com

Nature des données collectées

Nous limitons la collecte aux informations strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'amélioration de son utilisation.

2.1 Informations communiquées volontairement

• Nom ou identifiant choisi par l'utilisateur
• Adresse électronique
• Messages transmis via les formulaires de contact
• Paramètres de préférence (langue, affichage, notifications)

2.2 Informations collectées automatiquement

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être enregistrées :

• Adresse IP et type de terminal utilisé
• Navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées, durée de navigation et interactions
• Données issues de cookies ou outils similaires (voir section 7)

Objectifs du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• assurer le bon fonctionnement et l'évolution du site,
• adapter le contenu aux préférences des utilisateurs,
• répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
• garantir la sécurité technique et prévenir les usages abusifs,
• analyser la fréquentation et améliorer la performance globale.

Aucune information financière ni donnée sensible n'est collectée.

Fondements juridiques

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l'utilisateur lorsqu'il transmet des informations ou accepte les cookies,
• l'intérêt légitime lié à la sécurité et à la gestion technique du site,
• le respect d'éventuelles obligations légales applicables.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :

• données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange,
• données techniques et statistiques : 13 mois maximum.

À l'issue de ces délais, les informations sont supprimées ou rendues anonymes.

Transmission à des tiers

Off Ravia ne cède ni ne commercialise aucune donnée personnelle. Certaines informations peuvent être transmises uniquement à :

• des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse),
• des autorités compétentes, exclusivement en cas d'obligation légale.

Tous les partenaires concernés respectent les exigences du RGPD.

Cookies et outils similaires

Des cookies peuvent être utilisés afin d'améliorer la navigation et d'analyser l'utilisation du site.

Catégories de cookies :

• cookies fonctionnels nécessaires au bon affichage,
• cookies analytiques destinés à l'évaluation des performances,
• cookies de préférence mémorisant certains choix de navigation.

Il est possible de modifier ou refuser ces paramètres à tout moment via le navigateur.

Sécurité des informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment :

• protocole de chiffrement SSL,
• hébergement sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne,
• accès restreint aux données, limité aux personnes autorisées.

Malgré ces précautions, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• accès à vos données personnelles,
• rectification des informations inexactes,
• suppression des données dans les conditions prévues par la loi,
• opposition ou limitation de certains traitements,
• portabilité des données lorsque applicable,
• retrait du consentement à tout moment.

Sites tiers

Le site Off Ravia peut contenir des liens vers des plateformes externes. Nous ne contrôlons ni leur contenu ni leurs pratiques en matière de protection des données.

Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

📧 info@offravia.com